Pelayanan Prima Bantu Anda Permudah Urus Dokumen Adminduk

oleh

Kudus, isknews.com –  Senyum ramah dan sapaan salam yang hangat akan kita dapatka dari mbak – mbak cantik dan mas-mas ganteng ketika kita memasuki ruang pelayanan dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kudus.

Mereka adalah tim pelayanan umum yang akan menyapa dan memandu serta membantu anda ketika mengurus dokumen administerasi kependudukan di gedung yang terbilang masih baru ini.

Pelayanan yang maksimal dan sepenuh hati, menjadi hal yang ditekankan jajaran Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kudus. Sederet bentuk pelayanan sudah disiapkan untuk mewujudkan hal itu.

Petugas yang melayani warga yang hendak mengurus dokumen administrasi kependudukan (adminduk) sendiri, memang selalu ditekankan untuk melayani sepenuh hati. Mereka akan menjawab apapun pertanyaan Anda, yang berhubungan dengan permohonan yang ada.

TRENDING :  Nikmat Buahnya, Mudah Budidayanya dan Manis Hasilnya

Di loket pelayanan yang ada di kantor dinas sendiri, disediakan kotak saran atau pun kritik terhadap pelayanan yang ada. ”Kita kan sediakan itu kota. Dan kit abaca apakah kemudian memang ada saran atau kritik atau yang lainnya, yang ditujukan ke kita. Tapi, kadang-kadang lucu-lucu juga membaca apa yang ditulis warga,” kata Kepala Disdukcapil Kudus Hendro Martoyo melalui Sekretaris Dinas Putut Winarno.

Warga memang menuliskan apa yang ingin disampaikannya, pada kertas yang sudah disediakan dinas. Yang lucu adalah ketika ada komentar mengenai petugas yang melayani mereka dalam pengurusan adminduk.

TRENDING :  113 Kepala Sekolah SD, TK & Pengawas Sudah Dilantik, Berikut Nama-nama-nya

”Kadang-kadang ada yang nulis begini ”saya senang datang ke sini, karena dilayani oleh mas yang ganteng dan mbak yang cantik”, atau ”pelayanannya memuaskan karena petugasnya ganteng-ganteng dan cantik-cantik”. Banyak yang menulis begitu malah,” tuturnya.

Petugas yang ada, memang sudah ditekankan untuk selalu mengedepankan pelayanan sepenuh hati. Mereka juga diminta melayani dengan ramah dan baik, kepada setiap warga yang ada. Apalagi, proses pengurusan adminduk sudah sangat dipermudah.

Kemudahan ini memang sudah diamanatkan dalam undang-undang, peraturan presiden, hingga surat edaran menteri. Hal itu tertuang pada Surat Edaran Menteri Dalam Negeri RI (Mendagri) Nomor 471/1768/SJ tertanggal 12 Mei 2016, menindaklanjuti Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Kependudukan. Semua demi melaksanakan Undang-Undang Nomor 23/2006 dan Undang-Undang Nomor 24/2013 tentang Administrasi Kependudukan.

TRENDING :  Operasi Ketupat Candi 2018, Polres Kudus Terjunkan 212 Personel

Bukan hanya petugas yang ada di kantor dinas saja yang kemudian diminta melayani sepenuh hati. Namun kepada petugas yang berkeliling dari satu desa ke desa lainnya untuk melakukan sosialisasi dan perekaman, juga ditekankan hal yang sama.

”Kita ingin suasana berbeda dalam memberikan pelayanan kepada warga yang datang. Sehingga warga merasa senang karena bisa terbantu keperluannya.  Mereka juga bisa mendapatkan dokumen kependudukan mereka dengan baik,” imbuhnya. (YM)

KOMENTAR SEDULUR ISK :