Kudus, isknews.com – Transformasi pelayanan publik terus digencarkan Pemerintah Kabupaten Kudus, salah satunya melalui pembenahan infrastruktur layanan dasar.
Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Muria atau PDAM Kudus kini resmi menempati gedung pelayanan baru yang megah dan modern, sebagai wujud keseriusan dalam meningkatkan kualitas layanan air bersih untuk masyarakat.
Gedung baru yang terletak di kompleks PDAM ini diresmikan langsung oleh Bupati Kudus Sam’ani Intakoris bersama Wakil Bupati Bellinda Birton pada Jumat (25/4/2025).
Acara peresmian dihadiri sejumlah pejabat, tamu undangan, dan jajaran direksi PDAM.
Ditandai dengan penandatanganan prasasti, pemotongan pita, hingga peninjauan langsung ke dalam gedung.
Bupati Sam’ani menyambut baik hadirnya fasilitas baru ini. Menurutnya, gedung yang nyaman, representatif, dan tertata rapi akan berpengaruh besar terhadap semangat kerja para pegawai sekaligus memberikan pengalaman lebih baik bagi pelanggan.
“Dengan gedung baru ini, pelayanan harus lebih bagus, makin humanis, makin ramah, dan membuat masyarakat senang. Saya senang sekali karena gedung ini sangat layak dan menjadi kebanggaan bersama,” ungkap Bupati di hadapan para hadirin.
Nuansa hangat dari dominasi warna coklat muda terlihat menyatu dengan konsep pelayanan yang lebih terbuka.
Ruang pelayanan kini dilengkapi dengan frontliner yang siap memberikan informasi dan bantuan bagi pelanggan, mulai dari pendaftaran hingga pengaduan dan pembayaran tagihan.
Tak hanya soal tampilan fisik, kinerja PDAM Kudus juga menunjukkan tren positif. Direktur Perumda Tirta Muria, Winarno dalam sambutannya melaporkan bahwa pendapatan triwulan pertama tahun 2025 telah melampaui target.
Hingga Maret 2025, pendapatan mencapai sekitar Rp 306 juta atau sekitar 140 persen dari target triwulan.
Total target pendapatan PDAM Kudus untuk tahun 2025 sendiri berada di angka sekitar Rp 6,7 miliar. Untuk mencapai angka tersebut, Winarno menegaskan pihaknya akan terus meningkatkan layanan dan memperluas cakupan pelanggan.
“Kami akan selalu semangat dan berupaya maksimal mencapai target yang telah ditetapkan oleh Pemerintah Kabupaten Kudus.
Melalui pelayanan yang maksimal dan dukungan dari semua pihak, kami optimistis semua rencana dapat berjalan lancar,” ujarnya.
Gedung pelayanan baru ini diharapkan bukan sekadar simbol kemajuan fisik, tetapi juga titik awal pembaruan sistem kerja dan mentalitas pelayanan.
“Masyarakat kini tidak hanya membutuhkan ketersediaan air bersih, tapi juga kenyamanan, transparansi, dan kecepatan dalam pelayanan,” tandas dia. (YM/YM)
